機能概要
店内のQRやレシート等から収集したミニアンケートをもとに、AIが自然で読みやすい口コミ案を自動生成。文体や語尾、語彙のバリエーションを持たせ、同質化・テンプレ感を避ける設計です。
生成文は 景表法／医療広告ガイドライン／Googleレビューガイドライン への抵触を自動チェック。NG検知時は修正候補を提示し、承認フローを通過したもののみ採用候補に登録されます。
システムの流れ
1
アンケート収集
卓上POP／ポスター／レシート等から3〜6問の簡易アンケを回収。二次利用同意を明示し、送信完了をフィードバック。
2
AI生成
回答と業種別プロンプトから、自然で重複の少ない文案を複数生成。表現のトーン・長さを最適化。
3
キーワード最適化（MEO）
地域名・サービス名等の指針に沿って、不自然にならない範囲で語を補完。
4
承認・採用
ポリシーチェック通過後、担当者が最終確認して採用。
5
分析・レポート
生成数／採用率／語彙傾向をダッシュボードで可視化し、改善提案に反映。
特徴と強み
完全自動化
- 収集 → 生成 → チェック → 承認まで省力化
- 現場は「QRを置く」だけ
業界特化
- 飲食／美容／医療／観光など業種別プロンプト
- 語彙・表現を領域に最適化
多言語 & MEO
- 日本語・英語（必要時のみ併記）
- MEO観点の語を自然に補強
コンプライアンス設計
- 景表法／医療広告／Googleポリシーの自動警告
- NG検知時は修正候補の自動提示
- 承認フロー必須化（下書き→確認→採用）
出力 / 設定
基本設定
言語：日本語
言語：英語（必要時）
トーン：丁寧
トーン：フレンドリー
語尾強度：弱
語尾強度：中
語尾強度：強
キーワード最適化：地域
キーワード最適化：サービス
※多言語は必要時のみ併記（オプション）。
出力例
「落ち着いた雰囲気で、スタッフの方も丁寧でした。料理の説明がわかりやすく、季節のメニューがとても美味しかったです。東京駅から近くて通いやすいのも助かります。」
利用メリット
集客強化
検索面の露出向上と来店率の改善。
信頼性向上
自然で最新の声が継続的に蓄積。
運用負担の軽減
担当者の作業時間を大幅削減。
データ活用
ダッシュボードでPDCAを高速回転。
多店舗展開に強い
ルール化と承認で品質を横展開。
ポリシー準拠
自動チェック×承認でリスク最小化。
実際の利用シーン
飲食
ホテル
美容
整体・医療
観光
小売
士業
注意事項（重要）
- 報酬や割引等と引き換えの高評価依頼は禁止
- 虚偽・誇大・比較優位の断定表現は不可
- Googleレビューガイドライン／景表法／医療広告指針を遵守
- 承認フロー必須化（下書き→確認→採用）
自動ポリシーチェックでステマ・虚偽・誇大の疑いを警告し、再確認ダイアログを表示します。
自動ポリシーチェックの挙動
- 「特典と引き換え」等の表現を検知 → NG理由と修正候補を提示
- 「最安」「絶対治る」等の断定表現を検知 → 言い換え候補を提示
- 承認者がOKするまで公開不可（監査ログ保存）